我接手的改版项目里，九成是前一版做的时候需求没聊清楚。

先想清楚要什么

需求中途加功能是常事，但一定要走变更流程，不然项目和预算都会失控。

验收条件前期定好，免得最后各说各话。

网站不是做完就完了。内容更新、小改小动，这些才是长期的事。

点击区域别太小，手机上手指没那么精准，这个细节很影响体验。

补丁要及时打，这是最基础的安全习惯。

表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功，就会重复提交。

跳出率高不一定是坏事，得看这个页面本来是干嘛的。

本地团队的好处是能坐下来当面聊，有些事线上真说不清楚。别等出问题才想起来。

兼容性测试别偷懒，多试几个浏览器。

有个细节，在杭州找本地团队做，见面沟通效率高不少，这点确实有差。

需求聊的时候我一般会问：现在业务上最头疼的是哪件事？从这儿入手最实在。

安全别不当回事，尤其是有表单和后台的站，定期检查一下没坏处。

一定要有数据导出，不然将来换系统就麻烦了。

备案要提前规划，临时抱佛脚很容易耽误事。

案例展示要有细节。光放个客户 logo 没什么说服力，写清楚做了什么、解决了什么。

要不要后台、要不要会员、要不要多语言，这些基础问题早点拍板。

网站做好之后，自己多拿手机点几遍，比什么验收报告都实在。

内容和细节别糊弄

一个月复盘一次，把没动静的页面单独拎出来处理。

每年做一次整体检查：内容有没有过期、链接有没有失效、设计有没有过时。

这事吧，功能贵在实用，堆一堆用不上的，只会拖慢网站。

按钮要像按钮。有些设计做得好看，用户根本不知道哪儿能点。

网站改版的跳转规则必须做。旧链接不跳，之前攒的权重基本清零。

死链接要及时清。我见过有站点积累了几百个 404，自己还不知道。

我记得，服务器稳定这事别图便宜，老打不开的站，怎么优化都没用。

我习惯给每个页面设一个目标，比如留资、加微信、打电话。没有目标的页面，做起来容易散。

常见问题页很实用，也省客服的重复劳动。

先定结构再设计，这个顺序反了会返工很多次。

改版最容易出事的就是旧链接。新站上线之前，把跳转规则先配好。

技术上的几件事

我自己踩过，AI 搜索给答案的时候，喜欢引用结构清楚、观点明确的内容。你写得含糊，它就没法用。

联系方式要显眼，最好每页都能看到。用户想找你的时候找不到就白搭了。

说白了，我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样，参数一堆，用户想知道的一个没说。

听起来简单，备份要自动化，靠人记着肯定会有忘的那天。

合作怎么谈

看案例要进到内页去，首页截图谁都能做得好看。

网站维护费用这块，提前谈好。包含什么、不含什么，写到纸面上。

报错信息要具体，光说失败用户根本不知道怎么改。

别嫌我啰嗦。

搜索友好的结构最好一开始就规划好，事后补代价很大。

字体和版权要留意。随便下载的字体拿来商用，是有风险的。

沟通成本是这行的大头。需求说得越模糊，来回改的次数越多。反正记着就行。

最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动，多数是在瞎折腾。

顺便提一句，搜索功能在企业站上挺实用，内容一多就离不开。

先说个前提，验证方式别搞得太麻烦，简单有效就好。

就这点事。

上线之后才是开始

模板和定制差在人工投入，按自己需求选，别只看钱。

资质和荣誉该放就放，这是建立信任最快的东西。

杭州本地的站点，把地址、实景照片、服务范围写清楚，对转化帮助挺大。

换个说法，别小看 FAQ 这种看起来很土的东西。用户问什么你就答什么，这种结构在现在的搜索环境里反而吃香。

这行没什么神秘的，多问几句就能看出对方靠不靠谱。