我不喜欢讲「爆款方法论」，那东西事后总结都头头是道，事前没用。

容易踩的坑

常见的坑之一是频繁换方向。做了八个月没起色就推翻重来，永远在从零开始。

抖音的前三秒基本决定生死。我一般要求自己，开头不说废话。

公众号的阅读数是掉了，可留下来的用户质量反而高了。看数据别只看那个总数。

定价和内容定位要一致。你卖的是高端服务，内容却在打价格战，会很拧巴。

内容同质化也是问题。别人发什么你发什么，用户为什么要看你。

有个细节，别一上来就卖货。先让用户觉得你懂，再谈买，顺序反了就很难成。

内容到底怎么做

说实话，小红书的封面要多花心思，用户是在一堆图里扫过去的，一眼定生死。

我发现很多企业号的问题在于，说话像个公司不像个人。用户不愿意跟一个机构聊天。

账号定位这个事，越早定越好。今天发产品明天发段子，系统都不知道给你推谁。这块别偷懒。

先说个前提，热点要挑着蹭。跟自己无关的，凑上去只会显得奇怪。

换个说法，投流这事，我建议先有小爆款再投。内容没人看，投钱只是放大无效。

数据复盘我一般看三个：完播或读完、互动率、转化。其他的看看就行。

震惊体那种标题，我不太赞成，点进来的人带着被骗的感觉，没好处。

我记得，做本地号有个优势：用户对同城内容天然有兴趣。这条用好，起步会快一些。

字幕别省，不少人刷视频是不开声音的。

出镜这事，很多人抗拒。其实不用多好看，自然就行，用户看的是真诚。

脚本越简单越好，写太满反而拍不出那种自然的感觉。

别当甩手掌柜。产品细节、客户反馈，这些只有你最清楚。

找人合作要注意

代运营的报价差距挺大，便宜的一个月几千，贵的好几万。差别主要在人力和投入时间。

我一般建议先合作二个月看看，别一签一年。合不合适，几个月基本能看出来。

看团队靠不靠谱，就去翻他做过的号，是不是真的懂行，一眼能看出来。

合作的时候，账号归属和数据权限一定要写清楚，别等出问题了再说。

承诺涨粉数量的，谨慎点。粉丝能买，买来的没用。

选题来源我主要靠三个：客户常问的、同行做得好的、自己踩过的坑。各家情况不一样。

想靠一条爆款翻身，这种心态本身就容易出问题。

数据要参考，但别全信。有些价值是数据看不出来的。

私信回复别拖，用户等不及就去找别家了。

直播这块我接触得晚一点，但感受很深：它比短视频更考验人的临场。

我自己踩过，我自己的习惯是提前排好一周的内容，避免临时抓瞎。

说白了，做这一行久了，我感觉最重要的能力是共情。能站在用户那边想问题，内容就成功一半。

分工不明确是效率低的主因，每个人都以为别人在做。

账号做起来之后，别忘了引导到私域。公域流量是租来的，私域才是自己的。真遇到就明白了。

在北京招到合适的新媒体人挺难，这点得有心理准备。

大概就这些，做号这事真得自己上手才知道水深水浅。